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Si vous constatez un défaut ou un dommage à la réception de votre commande, merci de nous le signaler dans les meilleurs délais (idéalement dans les 24h) afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

La garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages liés à une mauvaise utilisation.

Pour préserver la qualité de votre produit, nous vous recommandons un lavage délicat à 30°C, sur l’envers. Privilégiez un séchage à l’air libre.

Le repassage doit également se faire sur l’envers, afin de protéger la broderie et la matière.

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